Nevisense Service

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Unser Team in Deutschland

Dr. Emanuel von Kienlin

Dr. Emanuel von Kienlin Managing Director SciBase Deutschland

0172 - 82 333 86
089 - 2093 1452
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Luise A. Heyn

Das erwartet Sie

Bei Lieferung des Gerätes

Für bestehende Kunden inklusive

Bei jeder Elektrodenlieferung

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Managing Director SciBase Deutschland

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München

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München

Das erwartet Sie

  • Gerät inkl. Zubehör
  • Einweisung nach MPG für Arzt und Helferinnen inkl. Anwendungs-Videos
  • Patientenbroschüren und Poster
  • Bild- und Textmaterial für die Arzt-Website, ggf. Presse
  • Abrechnungsvorlagen und -beratung
  • Präsenz im Klinik-Finder auf unserer Website
  • Vor-Ort-Service durch persönlichen Ansprechpartner
  • Telefonhotline
  • Unterstützung bei Abrechnungsfragen per Hotline oder Email (80% Erfolgsquote bei versuchten Ablehnungen seitens der Krankenkassen)
  • Schnelle Reaktion auf Reparaturanfragen, hohes Maß an Kulanz bei Defekten auch über die Garantie hinaus
  • Im Bedarfsfall Stellung eines Leihgerätes
  • Softwareupdates
  • Folgeeinweisungen bei Wechseln im Praxisteam Nachbestellung von jeglichem für die Anwendung notwendigem Zubehörwie Befeuchtungstücher, Kompressen etc., ausgenommen der Elektroden.
  • Elektroden inkl. Zubehör zur Verwendung am Patienten
  • Patientenbroschüren

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